郑州一团伙冒充“女性医师”看病推销男性保健品 多名男性遭
3月30日,金水治安管理服务大队三中队成功捣毁一个涉嫌以销售男性保健品为名实施诈骗的,抓获涉案人员13人,涉案金额50多万元。该团伙诈骗对象主要是20岁~50多岁男性,以身体需要调理为由,用话术剧本客户高价购买伪劣保健品。
3月29日,有群众举报称,文化北环交叉口东南角的一写字楼内,藏有以销售男性保健品为名实施诈骗的。
接报后,金水治安管理服务大队三中队迅速核实,立即组织精干成立专案组对案情进行研判分析,随后兵分两,一组警力在金水区文化北环交叉口东南角某写字楼附近进行守候,另一组警力连夜开展走访调查、网络调取、身份核查、技术侦查等工作。
30日,金水治安管理服务大队三中队专案组在掌握充分后,对该公司的诈骗进行,一举将这个诈骗团伙连根拔起。
“不许动,举起手来!”3月30日,随着的一声,位于文化北环交叉口东南角一写字楼内的诈骗被警方控制。当时13名嫌疑人正在利用话术本工作。每名员工的工作台上都摆放着两三部手机和几本客户资料档案,电脑桌面还停留在与客户聊天的界面上。每一名员工都同时操作着2到3个昵称相同的微信号,他们按照既定的剧本给不同客户“看病问诊”、推销产品。客户资料档案里,清晰地记录着客户的姓名、年龄、地区和身体状况。
该团伙通过微信搜索附近的人和漂流瓶等方式添加好友,一旦有人通过微信咨询,这些业务员就会假冒女性医师在微信上接受客户的健康咨询,无论顾客说了什么症状,他们都会按照固定的话术内容推销产品。遇到称“没有效果”的顾客,他们会设法让顾客相信是因为药量不够,从而继续推销产品。
现场收缴的话术本内记录着病症归类,一步步对方上钩,并预设了各种情况的应对方式。顾客担心有副作用且价格高的,“女性医师”就会回答“药品”均不含任何激素和化学物质,没有任何副作用。
对需要考虑的顾客,话术本中也设定了多种场景的应对方式。对于称“忙、需要考虑一下”的顾客,“医师”就会追问顾客“是在顾虑什么呢?担心价格还是效果?”并不断以“关心”的语气给顾客:身体是一辈子的事,花上1分钟给身体一个机会,一定是值得的。并一直游说调理越早、康复越快,拖久了病症就会越来越多。
据警方介绍,该团伙通过冒充女性医师在微信上与男性聊天,骗取信任后,便向其推销该公司低价进购的保健品,并从中盈利。
郑报融媒郑州晚报记者 张玉东 实习生 许子初 通讯员 李雪 文/图