益阳市重拳整治“保健”市场乱象
益阳在线日讯 随着物质生活水平的提高,人们对于健康也有了更高的追求,其中,保健品已成为很多人的选择。然而,一些违法经营者在生产、销售保健品时,事实、以次充好,既了市场秩序,又侵害了消费者权益。对此,市工商局于1月16日起,联合13个部门在全市范围内开展整治“保健”市场乱象百日行动。
行动将重点围绕与群众日常消费密切相关的行业和领域展开,如集中整治社会关注度高、反映强烈的保健食品,具有“保健”功能的器材、用品和用具,净水器、空气净化器等小家电,玉石器等穿戴用品,声称具有“保健”功效的服务等。同时,将整治重点行业及领域中存在的虚假宣传、虚假广告、制售假冒伪劣产品、违规直销和传销等行为,及以“保健”为名开展的各类违法违规行为。
工商部门提醒,经营者应当遵循自愿、平等、公平、诚信的原则,遵守法律和商业,自觉纠正存在的违法行为。同时,欢迎社会和消费者加强监督,一旦发现违法违规行为,可拨打12315投诉举报。
春节临近,保健食品的选购又成为年底购物的热点和焦点。为进一步消费者权益,帮助消费者正确认识、消费保健品,避免上当,我们提醒全市消费者。
1、“药到病除”不可信。保健食品不是药品,保健用品不是医疗产品,不能声称治疗功效。一些非法保健食品和用品广告往往夸大产品功效,含有绝对化用语和不实承诺,声称可以治疗某种疾病如“根治”、“药到病除”等用语,或者以“无效退款”、“无毒副作用”等承诺,严重、消费者。
2、“健康”为促销。一些商家利用“、、采访、座谈会”等形式为,邀请一些假冒专家、教授和老中医,在现场进行“养生”,顺便兜售保健食品和用品。不少老年人因为盲目相信这些所谓专家或名人的介绍,从而选购大量假冒保健食品和用品。
3、“免费活动”为。一些商家通过利用“赠药”、“免费试用”、“发放小礼品”、“抽”等方式,吸引老年人参加其组织的促销活动。促销现场往往气氛热烈,夸大产品功效,甚至声称根治百病。有些活动还会请一些所谓的患者,雇人制造争先恐后购买产品的,给老年人造成不买就没有、不买就吃亏的心理暗示,不知不觉中被“”,从而购买产品。
4、“权威证明”属虚构。一些非法保健品广告利用及事业单位、医疗机构、学术机构、行业组织的名义和形象,为产品的功效作说明,以增强产品的权威性和力。还有一些广告含有无法的所谓“科学或研究发现”、“实验或数据证明”等方面内容。
5、“专家义诊”是。一些商家雇佣所谓的专家、教授为老年人开展免费专家体检或义诊,不少老年人受免费吸引,从而进行体检或咨询。体检后,“专家”、“教授”往往会告知老年人身体存在多种问题,需要及时购买产品治疗,不少老年人因此被,购买一堆无用处且不知的保健食品和用品。
6、“打亲情牌”是假像。不少保健品的销售方抓住一些老年人渴望家庭温暖和追求健康的心态,通过业务员的“亲情”互动,打动老人的心,吸引众多老年人“上钩”进而向老人推销保健品,其实他们的目的只是为了赚钱。
1、通过正规的商场、超市、保健食品专卖店、药店等单位购买保健食品和用品(保健食品要选通过国家审核批准带“蓝帽子”标志的),谨慎对待以会议营销、电话订购、网络直销等方式销售的产品。
2、购买保健食品和用品应索要购货凭据或,并妥善保存以备发生消费纠纷好自己的权益。
欢迎社会和广大消费者加强对保健品市场的社会监督,发现违法违规线索的,务必及时向有关部门投诉举报。