广东民航今年春运预计运客960万人次

　　“今年春运，广东民航运输旅客约960万人次，同比增长8%，春运客流量整体将继续高位运行。”在10日的“广东民声热线”栏目直播现场，省机场集团总经理助理、韶关机场公司董事长杜航说，根据客流预测和形势分析，今年春运期间，省机场集团所辖5家机场预计运输旅客约530万人次，同比增长5%以上。

　　杜航表示，省机场集团将确保做好春运的安全工作、智慧化工作以及宣传工作，同时让春运更富有人情味和年味。“集团所辖各个机场会结合当地的文化、民俗、风情和特色，为旅客打造更加舒适和温馨的出行体验。”

　　笔者获悉，省机场集团所辖的广州、揭阳、湛江、梅州、惠州5家机场为春运做了大量准备，保障春运有条不紊进行。

　　其中，广州白云国际机场持续深化“春风服务”品牌建设，从旅客出行、交通保障、设施保障、环境氛围四个方面采取多项举措，创造“高效、平安、智慧、温馨、畅顺”的出行环境，力求让每一位旅客感受到白云机场“服务暖人心，春风伴我行”。

　　在旅客乘机途中，广州白云国际机场增派人员，推出引导前移服务、轮椅旅客预约服务、母婴室免费应急用品服务、无陪儿童“伴您飞+安心达”服务、爱心毛毯等，把旅客当家人，贴心护送其春运回家路。

　　揭阳潮汕机场公司团委联合揭阳空港经济区团委开展“青春情暖”的春运志愿者服务活动，在候机楼内穿梭流动提供咨询服务，负责分流旅客、解答旅客问题，协助旅客乘机，主动为乘机旅客排忧解难，方便旅客出行。

　　揭阳潮汕机场还营造温馨氛围，让广大旅客开心体验“潮味”机场。1月25日即正月初一，潮汕机场航站楼内将举行“开门红迎吉祥，四狮报喜新春”的舞狮活动，增强春节节日氛围，弘扬“潮文化”，提升旅客服务体验。

　　惠州机场开通、加密了多条航线，并提前规划对1号停机位进行改造，将机位功能性进行优化，让更大的飞机能够停靠在机场，运送更多的旅客回家。同时，惠州机场针对春运旅客驾车前往机场较多的情况，对停车场进行扩建，现有停车位已达660个，实现4进2出、移动支付功能，缓解车位紧张问题的同时，提升停车场的通行效率。

　　梅州机场将充分展示“世界客都、长寿梅州”城市窗口良好形象，营造新春喜庆氛围。如春运期间在问讯柜台设立“客享飞”品牌服务岗，落实首问负责制，为旅客答疑解难；在各柜台增放无障碍交流屏、老花镜、胶带等便民服务用品，为旅客提供贴心服务。

　　湛江机场将积极与各航空公司协调，增加运力。值得一提的是，今年冬春航季新开通了湛江飞芽庄国际航线，为旅客前往东南亚公务商务、观光旅游又开辟了一条便捷的空中通道。

　　【南方日报见习记者】黄鸿基

　　【通讯员】胡智慧