游戏数据不会丢失、安卓应用可正常使用!升级鸿蒙系统的若干问题解答
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6 月 2 日晚上,华为正式发布 HarmonyOS 2 及多款搭载 HarmonyOS 2 的新产品。这也意味着“搭载 HarmonyOS(鸿蒙)的手机”已经变成面向市场的正式产品。可从游戏数据是否会丢失到现有安卓应用是否可正常使用、能否回到升级前系统等等问题陆续浮出水面,而针对这些大众关注的焦点,华为官方做了详细解答,并给出了具体操作办法!
6 月 2 日晚上,华为正式发布 HarmonyOS 2 及多款搭载 HarmonyOS 2 的新产品。这也意味着“搭载 HarmonyOS(鸿蒙)的手机”已经变成面向市场的正式产品。可从游戏数据是否会丢失到现有安卓应用是否可正常使用、能否回到升级前系统等等问题陆续浮出水面,而针对这些大众关注的焦点,华为官方做了详细解答,并给出了具体操作办法!
01
HarmonyOS 2升级常见问题
此前,华为宣布,华为手机、平板等“百”款设备将陆续启动 HarmonyOS 2 升级。包括 HUAWEI Mate 40 系列、Mate 30 系列、P40 系列、Mate X2、nova 8 系列、MatePad Pro 系列等设备。
什么是手机系统基线版本,如何升级到官方要求的基线版本?
华为手机升级 HarmonyOS 后,游戏数据会不会丢失?
升级 HarmonyOS 2 后,原有安卓应用是否能正常使用?
02
如何回退至 EMUI 11/10 官方稳定版本
近期,华为官方也带来了 HarmonyOS 2 回退至 EMUI 官方稳定版本指导教程。
HarmonyOS 2 版本可以通过华为手机助手回退到 EMUI 官方稳定版本。
注:根据机型回退至升级 HarmonyOS 2 版本之前相对应的版本,包括且不限于 EMUI 10 和 EMUI 11 等,故统称为 EMUI 官方稳定版本
注意事项:
1. 请确保当前使用的是华为官方版本,且为 HarmonyOS 2 版本,并且未进行任何非官方版本升级,否则有回退不成功的风险,甚至可能引入未知问题。如果升级过非官方系统包,建议备份重要数据前往华为客户服务中心恢复系统。
2. 请确保当前版本没有进行过任何解锁、root 操作,建议备份重要数据前往华为客户服务中心恢复系统。
3. 回退操作将擦除用户所有数据。请务必在回退前将所有重要数据备份至 PC 或云端,并确认备份内容完整有效。
4. 请确保手机有足够剩余电量(建议手机剩余电量大于 50%)。
5. 回退前,请务必关闭手机找回功能(查找我的手机),进行一次恢复出厂设置操作,确保剩余空间充足。
6. 在回退前,请先手动将电脑端华为手机助手升级到最新版本。(具体操作步骤见文中相关介绍)
7. 完成回退后手机会自动重启,请耐心等待 10 分钟左右,回退成功后手机桌面显示 EMUI 默认主题。
* 以 P40 回退图作为参考,图示内容请以实际机型为准。
步骤1:电脑打开华为手机助手,点击左下角红框部分(“华为手机助手”+版本号),在弹出框中点击升级,将华为手机助手升级至最新版本。
步骤2:手机连接电脑USB, 在电脑端弹出的“是否允许HDB连接设备?”对话框后,去手机端进行操作。
在手机端点击“传输文件”,然后在弹出的“是否如允许HiSuite 通过HDB连接设备”对话框中点击“确定”。
步骤3:在手机端安装华为手机助手客户端。
在电脑端弹出的“将在您的设备上安装新版华为手机助手客户端,以便提供设备管理服务”对话框中点击“确定”。
在电脑端弹出的“请在设备上点击允许安装华为手机助手”对话框中点击“确定”。
步骤4:在手机端打开手机助手查看连接验证码,然后在电脑端输入验证码,并点击“立即连接”。
步骤5:在电脑端点击“系统更新”。
步骤6:在电脑端弹出的系统更新界面点击“切换到其他版本”。
步骤7:在电脑端点击“恢复”。请确保已备份好数据后,在弹出的“此操作将彻底删除内部存储空间中的数据,包括:”对话框中点击“版本回退”。
步骤8:等待进度完成即可。
从升级到退回,如此安心的系统体验,小伙伴们真的不打算试一下吗?一定要留言告诉小编体验感受哦!
(稿件来源:华为官方论坛)
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- 编辑:李娜
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