AI商业化新征程上，科大讯飞如何拓宽应用边界

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AI商业化新征程上，科大讯飞如何拓宽应用边界

2016年AlphaGo战胜人类棋手，开启了新一波人工智能浪潮，推动AI算力提升及算法不断突破创新，AI技术在各行业领域增量式技术改进。近年人工智能已步入产业化进程，并向效率化、工业化生产的成熟阶段演进。

拥有核心技术后，将现有的技术产品化、商业化已成为AI科技公司新的考验和征程。这是所有AI科技公司的必经之路，先行才能早日抵达。

收入增速提升，AI产业红利兑现

4月21日晚间，科大讯飞同时发布2021年年报、2022年一季度业绩报告。报告显示，2021年全年科大讯飞总营收超183亿元，同比提升40.61%，净利为15.56亿元，较上年同期增长14.13%；扣非后净利为9.8亿，较上年同期增长27.54%。

2022年第一季营收为35亿，较上年同期的25亿元增长40.17%；扣非后净利为1.46亿元，较上年同期的1.06亿元增长37.73%。

在2021年经济不景气的大背景下，科大讯飞连续两年收入增长以及利润扩张的表现，很大程度说明其发展战略取得了一定成效。科大讯飞总裁吴晓如指出，2022年第一季度迎来良好开局，在非常不确定的经济形势下，为公司全年业务的开局打下了很好的基础。

回看科大讯飞的2021年，可以说取得了十四五的良好开局。2021年3月我国十四五规划纲要出台，首次明确提出要将数字经济核心产业增加值占GDP比重由2020年的7.8%提高到10%。人工智能作为关键性的新型信息基础设施，被视为拉动我国数字经济发展的新动能。

智能硬件同比增长41.63%，成业绩新引擎

财报显示，2021年科大讯飞智慧教育营收60.07亿元，同比增长49.47%；智慧城市业务营收49.74亿元，同比增长29.62%；开放平台及消费者业务营收46.87亿元，同比增长52.19%，在三大根据地业务中增速第一。

拆开来看，开放平台、智能硬件和移动互联网产品及服务分别贡献了29.87亿元、12.37亿元、4.63亿元。科大讯飞消费者业务收入结构正在变得比过去更加多元化，尤其是AI赋能智能硬件业务红利释放，营收同比增长41.63%。

报告期内，消费类硬件销量同比增长140%，GMV增长152%，京东天猫双平台GMV增速超过80%，抖音等新兴渠道也快速增长形成规模化经营，成为C端销售重要支撑。除了以家长用户群自主购买的人工智能学习机、个性化学习手册等产品之外，围绕AI+办公场景的智能硬件新品成为了科大讯飞消费类产品增长的新引擎。

AI办公赛道的加速布局

科大讯飞消费者业务于2016年底成立，目前在智能硬件端主要在AI办公和AI学习赛道快速布局产品线，涵盖翻译机、录音笔、办公本等多个品类，教育事业群也将其沉淀的18年的智慧教育行业技术应用于直接面向消费者的学习机、翻译笔等，这些硬件共同为涉外沟通、转写记录、便携办公、家庭教育等问题带来新的解决方案。

以讯飞智能办公本X2为例，这是一款当前市面上少有的专为商务办公需求而开发的产品，采用一块10.3英寸的电子墨水屏，屏幕的显示体验非常接近于真实纸张。同时它支持PDF、Word、PPT、xls等办公场景下最常用的文件格式一键导入导出。

通过多人会议记录功能，将语音的内容自动转化成文本，手写笔可以对会议的主题和重点内容进行实时的标记和批注，邮件一键发送给相关的领导跟同事。这些专门针对办公场景核心需求开发的功能，真正为目标用户群体带来更多的便利和高效。

除了智能办公本，这些年，聚焦专业办公市场和职场人士，科大讯飞推出了一系列创新性的技术和产品。去年5月，全新形态的讯飞双屏翻译机发布，搭载两块屏幕使得跨语言沟通更加直观高效；市面上首款会议鼠标M610，集合了语音鼠标、演示器、字幕上屏等多个功能于一身；大受好评的讯飞录音笔系列，已推出H1、R1、SR302等多款产品，不光是更好地将传统笔录音+转写的功能发挥到极致，还开创了腕式录音笔的先河……

面向消费者的品牌影响力凸显

凭借深度的创新积累，科大讯飞在商务办公市场已经有了完善的产品和市场布局，在C端消费者的品牌影响力进一步提升。去年双十一购物季期间，讯飞AI硬件持续高速增长，整体销售额同比增长了76%，录音笔、翻译机等AI办公产品连续多年蝉联冠军。

2021年8月，科大讯飞C端消费品牌全新升级为“硬核、匠心、进取、温暖”，并在北京、上海、深圳、杭州、南京五个城市新开拓直营店合计20家，希望通过发布全新的品牌主张，打造全渠道线下零售模型，将产品触达更多用户，实现“用AI让工作学习更高效、轻松，让生活娱乐更便捷、舒适”的使命。

针对产品，科大讯飞坚持源头技术创新，在行业中保持着领先优势，而在品牌层面，借品牌升级的契机，建立了线下拓展、直营、产品、增长、培训的扁平化组织结构，并具备快速复制的能力。无论是产品布局还是品牌个性，都实现了差异化竞争力，消费者业务发展成熟，这和科大讯飞一直强调的To B-To C双轮驱动不谋而合。

研发投入超28亿元，增长可持续性提升

与此同时，从数据可见，科大讯飞还加大了面向未来的研发投入和人员储备，财报显示，2021年科大讯飞相关研发费用总额达28.30亿元，较上年同期增长27.99%；销售费用总额达26.93亿元，较上年同期增长29.19%，增加人员储备3301人，这些战略储备，相信也会内化为讯飞腾飞的坚实底气和力量。

尽管加大投入，科大讯飞仍然实现了归属于上市公司股东的净利润15.56亿元，同比增长14.13%，实现扣除非经常性损益的净利润9.79亿元，同比增长27.54%，保持了主营业务的健康成长。

在A股所有上市公司中，科大讯飞还是过去10年来唯一连续10年营收年增长率均超25%的上市公司，AI第一股地位稳固。资本投资有个长期价值理念，简单说就是前期的研发投入可以获得一个实用、易用的产品，后续成本回收实际上只是时间的问题。

有分析师指出，人工智能开始从早期技术驱动向商业驱动发展，进入商用爆发阶段。这或许同时意味着，科大讯飞“千亿收入，万亿生态”目标有望迎来阶段性拐点，持续高速增长预期加深。

触角延深至更广阔的市场空间

李开复在《AI·未来》中谈道：今天的AI不再需要诺贝尔级别的创新，而是将现有的技术产品化、商业化、创造出真正的价值。将现有的技术产品化、商业化，对于当下AI公司而言，意味着要把技术落在“实处”，需要加速自身技术与实体行业的结合，并且不能局限于单一领域。

科大讯飞董事长刘庆峰将2021年称为“根据地业务扎根年”，并已构成“刚需+代差”的可持续发展模式。“根据地业务”在教育、医疗、消费者、智慧城市、运营商、汽车智能服务等领域播种生根，多面孕育与开花。

落地应用规模持续扩大，让科大讯飞自身业务触角延展并深入至更广阔的市场空间。2022年初，科大讯飞正式发布“讯飞超脑 2030 计划”，助力家庭陪伴机器人走进千家万户。

把技术落到实处，用技术改变社会与生活，才能证明自身的价值，也才能加速自身的商业化运作，让企业真正自给自足，用人工智能解决社会刚需，推动人工智能相关技术的规模应用，既让科大讯飞形成能够穿越经济周期的可持续收入，也将引领人工智能迈入下一个发展时代。

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