双11重要提醒：好评返现违法，消费者不要被利益诱惑

爱在哈佛

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近日，一年一度的双11购物节正式拉开了帷幕，据报道，近期广东省消费者委员组织开展一项网购调查活动发现，不少商家通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品做出非客观评价。

要知道，网购商品的评价是消费者选购商品的重要依据，面对商家好评返现、差评骚扰的行为消费者也屡见不鲜。

然而，网络商家利诱消费者好评的行为违反了国家相关法律法规要求，违背了诚实信用的市场原则，侵害了消费者的知情权、公平交易权等重要法定权利。

广东省消费者委员会表示，在“好评返现”方面，本次调查发现600款样本中，有85款样本附有“好评返现卡”，通过返现、红包、卡券等方式诱导消费者对产品作出非客观评价。

需要注意的是，近期扬州3家餐饮店皆因在外卖内放置 " 好评返现 " 卡被市场监管部门处罚。无论是网购还是外卖，商家都不应该通过货币返现对消费者进行交易贿赂，诱导消费者对产品和卖方的交易行为做出非客观评价行为。

面对商家“好评返现”邀约时，消费者应勇于拒绝，不为商家利益诱惑作出虚假好评。同时双十一期间更要专业理性消费，不购买“三无产品”。广东省消委会表示，当遭遇消费纠纷时，可先与商家、平台协商解决，若双方无法达成一致意见，可拨打12345、12315投诉，或登录广东省消委会官网投诉。

你会为了返现去刻意好评吗？ （内容整理自中国新闻网）

（ 崔崔）

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