外卖辣度选择也收费？央视曝光平台乱收打包费现象

福建新闻频道节目表

近日有关于福建新闻频道节目表的话题受到了许多网友们的关注，大多数网友都想要知道福建新闻频道节目表问题的具体情况，那么关于福建新闻频道节目表的相关信息，小编也是在网上收集并整理的一些相关的信息，接下来就由小编来给大家分享下小编所收集到的与福建新闻频道节目表问题相关的信息吧。

点击（前往）进行了解>>

以上就是关于福建新闻频道节目表这个话题的相关信息了，希望小编分享给大家的这些新闻大家能够感兴趣哦。

近日，不少消费者反映，有不少外卖平台和商家在打包费上动了歪心思，乱收打包费。

就在上月，“外卖2个馒头收2次包装费”和“烧烤类外卖按串收打包费”的话题相继登上微博热搜。

有消费者表示，餐盒收钱还可以接受。一个馒头，用塑料袋套起来，竟然也要收1块钱打包费，买两个馒头要收两份打包费，让人不解。

还有消费者反映，点烧烤时发现打包费竟然按串收打包费；点一份麻辣烫同样如此，所有菜都有单独的打包费。每样三五角钱，点个10样8样花费几元的包装费了。

更无语的是，现在外卖辣度选择也收费了。

据央视报道，记者在一家麻辣烫店看到，每一份菜品都需要加收0.3元的打包费，一份三个菜的麻辣烫打包费为0.9元，一份六个菜的麻辣烫打包费为1.8元。

此外，在一家烧烤店订餐时发现，就连无实物的辣度选择都要收0.2元打包费。记者还发现，即使是购买某些无须打包的商品，也会被收取打包费。

对此现象，网友各抒己见。

有人认为，卖家没有强制要求消费，消费者如果认为价格昂贵可以不买。

也有人表示，外包收包装费本无可厚非，但是乱收费不仅不合理更是违法。一份菜收打包费0.2元、0.3元，这个金额很多人都不会在意，但是对于商家来说，从每个客户、每份菜上收的钱加一起，时间长了就是一笔不菲的收入。从法律上看，部分外卖收取包装费的行为已涉嫌变相强制消费。

截图源自微博用户@抹茶灬红豆

专家则建议，商家对打包费的定价要贴合成本，以及给予消费者选择的权利，而不是采取侵权的强制方式。如果商家通过过度包装收取打包费，这种行为不仅侵犯消费者公平交易的权利，还会造成资源的浪费，外卖包装应该以最小、够用为原则。

若要解决这个问题，平台的作用不可或缺。

一方面平台要完善监管机制，畅通消费者投诉举报渠道，对一些恶意侵害消费者合法权益的商家进行相应的处理；另一方面，平台要本着诚信和公平的理念，处理好自身与商家、骑手以及消费者之间的关系，从长远考虑，建立良性机制，留住客户。

你点外卖时遭遇过不合理的打包费吗？（编辑/崔崔）

公主网 http://www.cityruyi.com/lm-3/lm-1/3085.html