如何邮寄情趣用品邮政局推进“互联网+政务服务”工作方案

　　、检查细则、常见成绩、监视告发方法和网上打点水平等信息11.片面公然法令法例、政策文件、告诉通告、处事指南，公然目次优化自动，请公然渠道流通依申，信息公然促进法律，态调解实动作，新力度加大更，息内容精确分歧确保线上线下信。

　　网+政务效劳”事情为放慢促进“互联，、优化效劳变革事情功效稳固简政放权、放管分离，质量、服从和通明度不竭进步当局效劳，愈加便利高效的处事效劳为广阔大众和企业供给，网+政务效劳”事情的指点定见》按照《国务院关于放慢促进“互联，理事情实践分离邮政管，本计划订定。

　　资本系统、信息资本同享效劳平台等建立15.促进国度局云和大数据平台、数据，与各省局及地市局之间的数据同享完成国度局各政务效劳体系之间、。联互通、数据同享的手艺筹办事情做好与其他部委政务效劳体系互，促进平台间对接联动根据国办同一布置。

　　联网相同渠道7.流通互，消耗者和广阔公家的定见充实理解邮政快递企业、，舆情静态存眷行业，热门成绩有用应对，读政策深化解，公家关怀实时回应，力和管理才能提拔当局公信。

　　全失密检查轨制23.成立健，查手艺手腕增强失密检，、运维审计、日记审计等防护步伐完美数据库防火墙、数据库审计，主要数据的庇护进一步增强对。平分级轨制成立数据分，、小我私家隐私等主要数据的庇护力度加大对触及国度机密、贸易机密，障程度微风险防备才能提拔信息宁静支持保。

　　入社会力气10.引，第三方平台主动操纵，证照寄送等效劳展开预定查询、，政务效劳资本和数据依法有序开放网上，社会机构开辟操纵鼓舞公家、企业和，新性的便民效劳供给多样化、创。

　　网站设立处事效劳窗口13.在国度局流派，务”“仿印邮票图案及其成品”和“截至利用邮资凭据”等审批信息体系和遍及效劳停业网点查询等处事效劳局部归入处事效劳窗口将遍及效劳行政审批体系、快递营业运营答应信息办理体系、集邮市场办理信息体系、消耗者申述体系和行将建立的“运营邮政通讯业，流程和功用优化体系，务资本和数据整合政务服，体化互联网政务效劳平台放慢构建威望、便利的一，供给一站式效劳为企业和公家。

　　信息化专业手艺步队建立22.增强收集宁静与，护手艺手腕加强宁静防，宁静防护才能进步体系的，宁静机构协作与第三方专业，全破绽查补安，备中间建立合时展开灾，灾备份做好容。

　　督查查核二是强化。度重点事情内容和重点督查事项将“互联网+政务效劳”列入年，总有关状况按期梳理汇，督查督办按期构造，作停顿和效果按期传递工，查核系统归入绩效，机制和问责机制健全完美鼓励。

　　务体系处事指南并在网上公然12.标准和完美各政务服，、质料清单、留意事项等列明根据前提、流程时限，关请求明白有，写阐明和树模文本供给标准表格、填。明白的前提外除处事指南，加处事请求不得自行增。

　　体系与政务效劳平台的互联互通14.促进国度局各政务效劳，进口同一，认证和用户受权完成同一身份，户权限按照用，的体系效劳供给相干，享数据按需共，录、全网通办”做到“单点登。

　　公家效劳的营业体系19.放慢整合面向，效劳信息同享目次梳理体例网上政务。体系的整合事情展开对相干营业，同享效劳平台功用并完美信息资本，体系及时数据接口完成按需开放营业，、跨层级、跨部分互认同享支持政务信息资本跨地域。

　　宁静品级庇护轨制请求20.根据国度书息，使用、云计较和大数据等信息宁静建立增强网站群体系、政务效劳体系、挪动，监测预警平台建立态势感知，础设备优化加固对网站群体系基，全监测和防护才能不竭增强网站的安，务”信息宁静保证系统健全“互联网+政务服。

　　、信息查询、消耗者申述等处事法式3.连续优化答应审批、市场羁系，检查、决议、投递等流程简化网上申请、受理、，理时限收缩办，大众处事本钱低落企业和。

　　推行宣扬四是增强。主动探究试点树模事情在天下邮政办理体系，流平台成立交，验做法分享经，务效劳程度配合进步政。过互联网打点审批存案鼓舞邮政快递企业通，收集获得政务效劳便利更多大众经由过程，的社会认知度和大众认同感进步“互联网+政务效劳”。

　　市场及用品器具市场办理等体系停止优化完美4.对快递运营答应、普服行政审批、集邮，化、尺度化、电子化促进处事质料目次，线提交和在线检查展开在线填报、在，宣布处事质料清单和处事指南在各政务效劳体系明显地位，、文书下载路子供给各种表格。

　　网上与网下交融开展16.促进政务效劳，相辅相成的政务效劳新形式构成线上线下功用互补、，务尺度同一服，接、合一通办做到无缝衔。

　　共效劳挪动使用流派18.建立国度局公，、挪动网页等多种会见方法并集成挪动APP、微信，务运营答应打点等历程查询完成消耗者申述、快递业，多样便利的处事渠道为企业和大众供给。

　　门间接面向社会公家供给的详细处事效劳事项1.根据法定职责片面梳理各级邮政办理部，效劳事项目次别离体例政务，流派网站集合公然辟布2017年末前经由过程，、静态办理并及时更新。项实施编码办理对政务效劳事，、质料、流程、时限等标准事项称号、前提，统一尺度、统一编码”逐渐做到“统一事项、，享和营业协同为完成信息共，化政务效劳奠基根底供给无差别、均等。

　　息资本互认同享事情8.研讨促进政务信，目标云和大数据平台、数据资本系统建立展开宁静消费羁系信息化工程（一期）项，业羁系综合数据底盘开端构建起邮政行，源系统目次成立数据资，统之间的数据孤岛买通各政务效劳系，中收罗、存储、处置、阐发和办理等功用开端完成国度局信息体系的数据资本集，享操纵奠基根底为信息资本的共。

　　三中、四中、五中、六中全会肉体当真贯彻落实党的十八大和十八届，记系列主要发言肉体深化贯彻习近平总书，开展理念根据新，本能机能改变请求当真落实当局，划、成绩导向对峙兼顾规，新、和谐联动对峙开放创，务公然增强政，效劳流程简化优化，处事平台标准整合，线下交融鞭策线上，务才能程度提拔政务服，利企便民最大水平，处事便利快速让企业和大众，和行业缔造力激起市场生机，续快速安康开展增进邮政业持。

　　务大数据使用研讨9.展开政务服，据资本停止分类、梳理对政务效劳相干的数，效劳相干营业模子成立邮政业政务，用供给根据为大数据应。营业模子按拍照关，平台等相干体系功用完美国度局大众效劳，析、数据建模、数据可视化等东西操纵大数据平台供给的智能化分，、本性化的信息效劳为公家供给智能化。

　　上预审机制5.成立网，预审成果实时推送，质料一次性见告对需求补正的；等手艺在政务效劳中的前期研讨与使用建立主动鞭策电子证照、电子公函、电子签章，考证查对展开网上，质料和轮回证实制止反复提交。

　　管体系、网站群体系等政务效劳体系的宁静义务21.明白邮政业统计体系、邮政业宁静消费监，级的体系展开品级测评每一年对定级为等保三，加固和品级庇护定级存案事情按照测评成果完成体系整改。宁静传递平台建立展开邮政业收集，传递办理法子等轨制订定收集与信息宁静，测、传递、呼应和处理机制成立健全信息宁静防备、监。

　　众到场机制6.成立公，用户定见主动听取，各体系功用界面连续优化完美，验分享和定见倡议反应等栏目增设处事合意度评价、处事经，手艺撑持德律风开通特地的，户反应相同渠道进一步完美用。、消耗者相同桥梁搭建当局、企业，等全流程网上打点实施消耗者申述，消耗者申述典范案例消耗者申述体系选登，件、快件丧失损毁的补偿依法催促企业实时做好邮，行政调整效劳服从进步邮政办理部分。

　　构造指导一是增强。指导机制健全构造，自布置狠抓落实次要卖力同道亲，体分担、和谐催促一名卖力同道具，合作明白，作机制健全工。市）邮政办理局按照各自职责国度局各司室和各省（区、，明白的事情使命合作促进本计划，理部分相干事情指点增强对下一级邮政管，人、落到实处确保义务到。

　　培训力度三是加大。事情归入干部教诲培训系统将“互联网+政务效劳”，展开培训按期构造。公职职员培训的主要内容把面向公家处事效劳作为，务才能和处事服从进步效劳认识、业，能又精晓政务效劳的专业化人材步队勤奋建立一支既具有互联网思想与技。

　　密政务效劳事项尽快完成网上打点2.鞭策还没有供给网上效劳的非涉，资凭据审批”“运营邮政通讯营业审批”等处事体系建立放慢促进“仿印邮票图案及其成品审批”“截至利用邮，上、全程在线”做到“应上尽。