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张家界人民医院全面启动“自助挂号就医”系统

  • 来源:互联网
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  • 2015-04-04
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  红网张家界站11月20日讯(通讯员 刘婷)为了解决“看病难”问题,张家界市人民医院于11月1日启动了“自助挂号就医”系统,门诊、急诊、医技和各临床科室共配置了43台自助挂号机,用于挂号、自助清单检验报告打印等服务,开启了一个方便快捷的现代化就医时代。

  目前,在医院出现看病难的问题主要体现在“三长一短”,即挂号排队长、反复缴费排队长、候诊排队长,医生看病时间短,大量时间浪费在排队等候上,有患者戏言,去看病更像是去“打仗”。

  而现在,在张家界市人民医院,“自助挂号就医系统”只需用5秒钟挂号,15秒钟顺利缴费。一张卡片就可以有效减少排队时间,让你成为“看病大军”中的VIP。现代化流程使挂号和就医更加透明开放,有效杜绝了以往排长队,在一定程度上缓解了“看病难”问题。

  自助挂号机的号源包括全院的普通门诊和预约门诊,患者既可以挂当日号,也可以预约未来一周号源。全部过程仅需15秒钟,大大缩短了排队缴费时间,实现当日挂号、预约挂号、缴费、预约取号、自助查询等服务。启动“自助挂号就医”系统将反复排队、等候的时间缩短一半,有效缓解了市人民医院高峰时段患者多、排长队的现象。

  延伸阅读:

  医院挂号方式:目前张家界市人民医院共有电话预约挂号、网络预约挂号、院内自助挂号区挂号、窗口挂号、诊间预约挂号五种挂号方式。患者可以选择适合自己的挂号途径。

  挂号注意事项:前往医院挂号或就医时,要随身携带身份证、银行卡,医保病人还要带医保卡。

  “自助挂号就医系统”使用简介:初次就诊的患者点“申领新卡”把身份证放到自助机上,点“读身份证”界面自动显示出身份证信息,点“确定”,在进钞口,绿灯亮起后放入人民币,等待出卡。自助挂号机还可实现自助缴费,插入诊疗卡读卡后,点击“查询、缴费”,自助机自动列出缴费项目,选择“全部缴费”,页面会显示缴费完成,取回卡片。

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