移动医疗：数字湖南的“新生代”

　　居家手机挂号，远程移动查房，“随手可得”的医疗服务

　　11月13日至14日，全省卫生信息技术大会在长沙召开。移动医疗的开发应用，成为各大医院与医疗信息技术公司的研讨重点。

　　移动医疗，是利用移动终端，和以互联网为载体，开展健康咨询、疾病评估、挂号缴费的医疗健康服务新领域。在我省各大医院，随着各种移动医疗APP快速增长、各类医疗微信公众号的设立，患者只需用手机下载或关注，就可以随时随地在手机上完成挂号、咨询、缴费等就医环节，大大缩短了就医排队时间。

　　11月17日，在湘雅医院病友服务中心，记者体验了一把手机挂号的便捷。在用手机下载“掌上湘雅”APP软件后，进入“手机挂号”一栏，根据软件的逐一提示，即可预约未来两周内各级医生号源。目前“掌上湘雅”的下载用户已近5万人次。

　　今年8月，省儿童医院正式上线“支付宝医疗服务窗”，成为省内首家加入支付宝“未来医院”计划的医疗机构。只要手机用户下载安装了支付宝钱包，在服务窗中搜索关注“湖南省儿童医院”，并绑定省儿童医院的诊疗卡后，不仅可以用手机挂号、缴费，还可以居家查取检验报告、查询历史就诊信息、对医护人员进行满意度评价等。目前在该院每天通过支付宝医疗服务窗预约挂号的为200余人次，利用支付宝缴费达2万余元。

　　“省卫生计生委在网上开通了湖南省统一预约挂号平台，可面向全省65家三级医院进行预约挂号，在技术连接时，我们也设置了手机预约挂号模式。”湖南凯歌医疗信息技术有限公司副总经理蔡斌告诉记者，只要关注微信公众号“湖南预约挂号”，或下载“掌上医院”APP软件，就可以进入这一平台。

　　移动医疗带来的革新也在医院的内部管理和运行上得到充分体现。省儿童医院近几年开发的移动查房系统，就让医护人员获得了较大程度的解放。医生出差了，千里之外可以打开装有医疗移动查房系统的平板电脑，他所负责病区的病人最新资料在电脑上一一显示，他可以随时进行远程查房。

　　一个移动的医疗信息、保健知识库

　　“身体不舒服，低头问手机”已成为年轻一族的生活潮流。上班族马晓刚生完孩子，她告诉记者，备孕期间，她就下载了一款名为“妈咪掌中宝”的手机软件，从备孕到孕期营养、护理，再到产后调理，都可以在上面得到三甲医院的妇产科医生的专业解答。现在，她下载的“掌上湘雅”的“健康百科”一栏里，有一项针对孩子的“疫苗接种提醒”内容，令她受益匪浅。

　　“移动医疗的最大优势，就在于疾病预防、健康知识普及、小病诊疗等服务，而且移动医疗的业务模式，是搭建面向全省乃至全国患者和医生的开放平台，可以有效弥补优质医疗资源不均衡的问题。”省卫生计生委信息中心许丹认为。

　　“在移动查房系统中注入临床医疗知识库，是我们2015年的中心工作。”省儿童医院信息中心主任陈敏莲说，以后，医生碰到疑难杂症，打开随身携带的平板电脑，进入移动查房系统，就可以搜索到有关疾病的所有资料，和最新的检查检验方法。

　　电视遥控器也能挂号，移动医疗想象力没有穷尽

　　手机、平板电脑之类的移动终端，带来的预约挂号的便捷显而易见，可对于不擅长使用这些先进通讯设备的老人而言，有什么可以替代?是令人意想不到的电视遥控器!

　　蔡斌告诉记者，凯歌医疗与湖南有线电视网络已签订协议，开启利用机顶盒传输数据，使用遥控器预约挂号的项目合作。在不久的将来，那些不懂得使用复杂手机功能的老人，就可以在家里使用遥控器，在电视机上完成预约挂号、点播医疗频道等操作。“我们还会考虑在遥控器上设置一个按纽，一键键入电视机里的挂号页面。”

　　值得期许的移动医疗产业

　　有关研究显示，国内移动医疗市场规模预计在2017年达到125.3亿元。我省从事移动医疗开发的企业可否分得一杯羹?

　　据了解，目前省内已有不少从事医疗信息技术的企业如凯歌医疗、宁远科技、健康725等，在着手布局移动医疗产业。

　　“湖南的移动医疗算刚起步，医院开发的移动医疗项目都是公益服务，像有的网络平台与医院合作的预约挂号项目，不能多收任何费用。”许丹表示。

　　“目前移动医疗健康行业，迎来行业井喷尚需时日，都还在投入期，凯歌医疗也是。”蔡斌说，凯歌医疗作为省内较大的医疗卫生行业软件服务商，目前从事的服务，基本是政府公益性服务，政府对此有一定的资金支持，但公司的其他赢利并不多。“只有在提升服务质量、进行资源整合基础上，在后期的运营和服务中，为某一特定客户群体提供增值服务，如个人健康管理、老年人健康看护、体检等健康全领域服务，就是我们看好的未来。”

　　看好未来的不止凯歌医疗一家。今年4月9日，中南大学与中国移动通信集团公司在长沙签订了战略合作协议，中国移动将累计投入不低于5亿元参与湘雅“医疗大数据”信息化建设，此前，中南大学早已作为“移动医疗”教育部-中国移动联合实验室的依托单位。