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十招教你做聪明患者 如何更高效率地看病

  • 来源:互联网
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  • 2015-04-03
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  提起去大医院看病,不少人都犯难——挂号难,住院难,知名专家一号难求;等3小时,看3分钟,觉得自己有很多问题要咨询,见到医生时却有点张口结舌……其实,这些辛苦大多是可以避免的,但前提是你要成为一名聪明的患者。近日,《生命时报》记者采访了一些临床医生和患者,通过他们的经验和教训,教你如何更高效地看病。

  错峰看门诊。

  记者走访了北京几家三甲医院后发现,周一到周三、每天上午11点之前是就诊高峰期。卫计委中日友好医院门诊办主任李静建议,复诊或单纯开药的患者可以下午、周末或利用夜间门诊来看病,能节省很多时间。

  初诊挂普通号。

  有些人不管什么病都要挂专家号,这样做反而浪费时间、耽误病情。李静提出,疾病诊断需要一系列检查,挂普通号就能达到诊断目的,等到检查结果出来,需要进一步治疗,或要做重要决定时,比如是否手术、需不需要调整用药等,再挂专家号就更有针对性了。需要提醒的是,每个专家都有专长,挂号前最好事先去医院网站了解一下,以便找到最适合你的专家。另外,挂号时要充分运用114电话预约、网上预约挂号平台、自动挂号机等途径。挂上号的人可以按照挂号条上建议的就诊时间,提前20~30分钟到医院即可,以减少在医院等候的时间。

  备齐资料。

  李静说,不少患者看病时,总是忘记带一些重要资料,比如检查结果、身份证等,既浪费时间又贻误病情。她建议,患者就诊前要准备好检查结果、病历、就医卡、医保卡、身份证,检查结果最好按时间顺序排列,以帮助医生快速了解病情。

  想好要问什么。

  北京大学肿瘤医院结直肠癌肿瘤外科主任医师李明指出,专家分配给每位患者的时间有限,所以患者在陈述病情时要言简意赅,抓住重点。他曾碰到一个咳血患者,一会儿说自己咳出的是血块,一会儿说是血丝,一会儿又成了呕吐出血块等,这种模糊的信息会令医生无所适从,加大诊断难度。讲述病情时,要尽量提供一些比较肯定、一致的答案。他建议患者在就诊前列一张“问题清单”,包括“我得了什么病”、“病因是什么”、“检查过程中有何注意事项”、“如果吃药后不好该怎么办”、“还有没有其他可行的治疗方式”、“下次该什么时候来”等。

  就诊前先确认。

  不少患者都有过类似经历,千里迢迢从外地赶来就诊,好不容易排到挂号窗口前,才得知自己想挂号的专家停诊了。医生停诊,一般会提前一周通知医院的挂号处。所以,为保险起见,患者就诊前应先去医院网站查询医生停诊信息,或打医院热线电话进行确认。

  学会躲开不必要的检查。

  如果医生强烈建议你做某个专项检查,而且这种检查的费用不低,应该仔细询问医生,提出疑问。对于这些疑问,如果医生再三强调不做这项检查的害处,而不是从患者病情出发,把做与不做的必要性分析清楚,这时应该好好考虑一下。相反,如果医生针对你的病情,把做与不做的必要性仔细阐释清楚,并且认真仔细地告诉你,如果不做检查,就应该注意哪些事情,以避免加重或治疗失误,遇到这样的医生,一般可以放心。

  知道自己的责任护士和主管医生。

  一位不愿透露姓名的泌尿科医生告诉记者,病人一住院,都会有自己的责任护士和主管医生。责任护士负责病人的日常护理、卫生宣教;主管医生则负责病人的日常医疗,包括每日病情的观察和记录,根据病情变化对治疗进行适当调整。他们就像住院病人的保护人,应该多和他们沟通。

  医生查房时多问问题。

  大多时候,医生会一天查两次房,最好集中在这两个时间段把自己病情的变化、对药物的反应等情况准确及时地汇报给医生。不要因为怕给医生添麻烦而隐瞒自己的不适症状,否则会耽误治疗。

  多说感谢的话。

  一个病区的护士、医生同时要照顾多名患者,每天的工作量很大,适当对医生多说“谢谢”,可以让关系更融洽;多次住院的老病号,每次出院前给他们带点小礼物,哪怕一块巧克力都会让医生觉得自己被理解。

  尽量别把手术安排在星期五下午。

  美国《读者文摘》刊文指出,手术最好避免安排在星期五下午,因为术后第一天通常是问题多发期,如果是星期六,术后护理就很难有保障,因为有些门诊医生周末不上班,而急诊室又总是人满为患。不过,目前我国很多大医院都开设了周末门诊、节假日门诊、夜间门诊,而且周末也会有医生值班,这一问题不用过度担忧。

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