专家：关注心理健康 每年做个精神健康问卷

　　在西方，以“心理测评”为标志的职场体检大行其道，约1/3的美国公司依靠心理测评了解员工情绪，85%的英国公司使用心理测试技术招募新人。在日本、新加坡等地，精神健康检查更是早已普及，并成为政府了解民众精神健康状况的重要指标。

　　但在我国，不少人对健康的认识仍停留在“只要身体没毛病就说明很健康”的阶段，很少关心心理健康。中国科学院心理研究所心理健康促进中心测评部、中国科学院心理研究所组织与员工促进中心研发部主任肖震宇在接受记者采访时呼吁：“定期的心理检查非常有必要，它和身体检查一样重要。”

　　心理健康检查一般以问卷的形式，通过互联网或纸笔让受试者回答一系列精神健康问题。内容包括人格测试、心理状态测试、情绪认知测试、人际关系测试、婚恋家庭测试、社会行为测试及职业测试等方方面面。

　　具体来讲，肖震宇建议各部门、机构可以尝试从以下几个方面开展精神健康调查问卷：

　　政府：每年1份“国民精神健康调查问卷”。国民精神健康状况的调查数据，对相关政策的制订有很好的参考价值。比如，中科院心理研究所与智联招聘在2011~2013年间，对求职者精神健康调查数据显示，2011年求职者的心理健康水平处于中等偏上位置，2012年则处于中等偏下位置，到了2013年又重新升至中等偏上水平。2012年，由于政府银根紧缩，就业压力增大，致使求职者的心理压力也随之上升。通过分析数据，不仅能真实地反应受试者的心理状况，也能和经济层面做比对，有助于相关部门及时调整政策。

　　企业：每年2次员工心理检查。现在一些大企业会在员工定期体检的基础上，增加一项心理检查。其中包括有高空作业和高压作业的电力行业，有易燃、易爆等危险存在的石油行业，及工作压力相对较大、易出现心理问题的金融、计算机、医疗、教育等行业。这些测试有助于企业及时了解员工的心理状态，合理调整员工的劳动岗位及强度。比如，通过调配员工轮休、定期组织心理学习等形式，帮员工化解心理健康的弱化期，提高工作绩效。

　　社区：定期安排咨询师义诊。社区心理健康服务已在北京开始试点，主要由国家卫生机构及社会个体服务机构承担。许多社区利用宣传栏传播心理健康知识，聘请专家到社区开展精神健康讲座，或组织街头现场心理健康检查，针对特定人群定期进行团体心理咨询等。这有助于那些对精神健康检查心存疑虑的居民放下包袱，及时了解自己的心理状况，缓解压力。

　　医院：及时给患者及其家属减压。医患矛盾是让人头痛的难题，若能及时掌握患者及其家属的精神健康状况，适时地为其减压，无疑是缓解矛盾发生的有效途径。肖震宇强调：“目前，我们在一些医院进行了试点，教接诊医生评估医患关系的方法，如对患者心理状态做出评估，及学习如何应对这种心理状态。这种评估主要是通过观察患者及其家属的行为，用唠家常的提问方法实现的。”此外，有些医院的体检科已开展了精神检查项目。

　　职工：随时测试了解自己。一般的心理评估是通过网络在线进行的，当感到压力大时，员工随时可以自我测评。比如，对于一个常年在海外工作的人来说，及时了解自己的职业与家庭间的冲突程度，有助于让其做出正确的职业选择，从而兼顾事业与家庭，减少矛盾的发生。

　　保险公司：把员工支持服务(EAP)纳入保险衍生服务产品中。员工支持服务是企业为员工设置的一套长期福利和身心健康支持服务，通过调整员工的个人状态来提高绩效。肖震宇提出，我国的精神健康体检多由专门的EAP公司承做，但在国外，这项服务则多由保险公司来提供。把精神健康检查纳入保险的衍生服务产品中，不仅无需投入很大的成本，还能增加客户的忠诚度，使其对所属保险公司形成一种路径依赖，可谓事半功倍。