八成人为买火车票而焦虑 晚上睡不好工作总惦记

　　春节买火车票难，影响的不仅是回家，还有心情。近日，《生命时报》调查发现，79.4%的人因买不到火车票而焦虑，37.8%的人工作受影响，另有17.6%的人上当受骗。

　　本次调查发现，94.1%的参与者选择坐火车回家，5.9%的人选择乘飞机。其中，79.4%的人因火车票难买而焦虑，仅2.9%的人表示买票不难。

　　在北京工作的山东人王先生说：“春节回家，订票跟打仗似的，买到卧铺票跟中彩票的概率差不多。”他已连着三四天，每天早上6点就守在电脑边，等着8点开始预定时抢票，可至今未成功。“晚上根本睡不好，工作时也总惦记着上网刷票、找关系买票。”

　　在《生命时报》的调查中，37.8%的人因抢票耽误工作时间，位居首位，其次是“买火车票让心情不好，睡不好觉”，比例为31.1%，另外8.9%的人因为求人买票额外多花钱，只有11.1%的人生活没受到任何影响。对此，中国心理卫生协会资深心理师刘宝峰分析，人人都想春节回家团聚，这个愿望很强烈，一旦遇到买票的种种艰难，就会感到非常焦虑。

　　另外，买票方式的变化在一定程度上也导致了不安全，甚至有17.6%的人因电话或网络购票上当受骗过。数据显示，1月上旬的购票钓鱼网站（多为假冒网站）比上月环比增1.6倍。陈先生就通过一个“火车站订票官方网站”，给私人账户汇了1000多元，但最后也没拿到票。还有人以车票转让为由，冒充“工作人员”或“售票人员”收取定金、保证金等行骗。

　　被问到希望如何解决购票难题时，34.3%的人期待网络、电话订票系统更有效，29.9%的人认为要杜绝关系票，让售票机制更透明公平，17.9%的人希望严惩“黄牛”，还有14.9%的人建议单位能为员工集体订票。

　　为此，专家提醒，为顺利买到火车票，第一，要牢记铁道部唯一官方售票渠道：网站是12306.cn，电话是95105105，可提前20天预定车票；第二，学点购票“秘笈”，订票前一天先“演练”，熟悉订票流程；第三，遇到电话占线时，可在前面加拨所在铁路局管辖范围内，其他城市的区号，如在北京，可加拨0312（保定）、0318（衡水）等。

　　刘宝峰还建议，如果实在买不到票，也可拼车、自驾等。

　　延伸阅读：10招买到春运火车票

　　2013年春运实名制车票1月7日起开售。面对"一票难求"的形势，有网友精心编制出《2013春运火车票新思路购票攻略》。这些方法不仅方便自己购票，或许还能帮到您的亲人、朋友，让他们顺利地回家过年。

　　妙招1：全局通拨

　　订票电话95105105若拨不通，可在号码前加拨所在铁路局管内，各车站所在城市的区号。以广东为例，假如您在深圳，但拨不进去，不妨在95105105前加拨广东省其他城市区号：如0766（云浮）、0660（汕尾）、0662（阳江）、0663（揭阳）等，相对容易拨通。

　　妙招2：曲线回家

　　若买不到北京出发的车票，可到石家庄、天津等地进行中转，按照中转站预售期拨电话订票。如12点拨电话订购天津-佳木斯的1489次车票，再购买京津城际高铁，分别取票即可。另外，还可用迂回法。如北京-沈阳的车票均已售完，那么可买2549次北京-鞍山的车票，再从鞍山迂回到沈阳。

　　妙招3：关注"临客"

　　每年春运铁路部门都会增开高铁、动车、有卧铺编组的直达、特快、快速列车，以及绿皮临客。一般来说会在开车前5-10天售票，请重点关注。

　　妙招4：巧用证件+电话接票。铁道部规定"每个有效证件只可购买一张车票"，若一位乘客在两次订票时分别输入护照号、身份证号，则可购买两张票。电话接票的意思是同一车次分两段购票，如在电话订票中，若K308次厦门-北京西无票，那么可以先按漳平站的预售期用护照号订购漳平-北京西这段车票，记录下来订单号A；再按厦门站的预售期用身份证号订购厦门-漳平这段车票，记录下来订单号B。分别拿护照+订单号A、身份证+订单号B取票，持身份证上车即可。

　　妙招5：包络法

　　从前方站买起，在北京上车。如2603次北京-大同无票，可以尝试购买2602次秦皇岛-大同（与2603次是同一趟车），持此票在北京上车即可。

　　妙招6："越限"

　　买到更远的站提前下车。如K411次北京-潍坊无票，但北京-莱阳有票，那么票买到莱阳，在潍坊下车即可。

　　妙招7："捡漏儿"

　　抓住再次放票的时间。一般开车前一天12点-13点，18点-19点，及开车前三天19点-20点，往往会放出剩余车票。春运期间，每天12点、13点和18点均有再次放票的可能。

　　妙招8：关注本地附近车站的列车

　　比如北京的乘客可考虑黄村站出发的列车，洛阳的乘客可考虑关林站出发的列车，运城的乘客可考虑三门峡出发的列车。

　　妙招9：同一车次分段购票

　　如K179次北京西-郑州无座，但此车北京西-石家庄和石家庄-郑州两个区间分别有座，那么可分别买这两个区间的硬座票，同一辆车，只需中途换个座位。但要注意后程开车日期，过零点是次日。

　　妙招10：保底

　　春运期间，热门线路卧铺很难买，建议先买张坐票，至少保证能回家。