黑龙江省市场监管局：推进复业再加力 纾困解难再冲锋

4月16日下午，黑龙江省市场监管局召开全省推进个体工商户恢复营业持续发展工作第三次视频调度会议。黑龙江省市场监管局一级巡视员马文博主持会议。黑龙江省市场监管局党组书记、局长刘小妹出席会议并讲话。

会议指出，黑龙江省市场监管局班子成员分别带队深入基层一线和个体工商户调研，既摸清实情、找准问题、解决困难，也进一步掌握了各地工作取得的成效。具体表现为“三个提升”，即：市场监管部门的地位和作用明显提升，密切联系群众、主动服务群众的本领明显提升，握指成拳、融合聚力的战斗力明显提升。统计显示，截至4月10日，黑龙江省个体工商户恢复营业135.35万户，恢复营业率达85.51%，吸纳就业261.52万人。

会议强调，要千方百计帮助个体工商户渡过难关，稳就业、稳经济。重点在四个方面再提高、再落实、再优化、再加强。

在思想认识上再提高

要切实提高政治站位，把思想和行动统一到党中央国务院和黑龙江省委省政府的决策部署上来。要有家国情怀，站稳人民立场，切实增强忧患意识、危机意识，立足现在、面向未来，在常态化疫情防控中，把持续帮助个体工商户纾困解难常态化，决不能让个体工商户“开门又关门”，不仅要让他们能够“活下去”而且要努力让其“活得好”。

在牵头推进上再落实

要及时跟进学习党中央国务院的最新部署要求，牢牢扛起牵头责任，主动认领任务，积极协调解决。要坚持统筹引领、协同联动，积极争取地方党委政府支持，切实发挥好牵头部门的“指挥部”“参谋部”作用；要善于抓住主要矛盾和矛盾的主要方面，带着问题去沟通，带着任务去协调，共同研究推动解决的方式方法，让各项扶持政策尽快落地见效；要坚持问题导向，深入到个体工商户中，及时了解还有哪些困难诉求没有解决，查找分析原因，研究解决措施，做到督促到位、跟踪到位、解决到位；要立足长远，主动对接各部门，多研究一些既帮当下、又利长远的政策措施，想方设法帮助个体工商户渡过难关，持续发展。

在服务举措上再优化

要加强政策解读和学习，熟知出台的帮扶措施，熟练掌握和运用；要加快打造升级版的帮扶措施；要提升跟踪摸排工作质量；要切实发挥好服务专区“直通车”功能；要优化检验检测服务措施；要发挥出个私协会组织协调作用。

在宣传引导上再加强

切实做好“三抓”。即，抓重点：围绕国家、黑龙江省和各地出台的相关政策措施，最大限度运用好传统宣传载体和新媒体宣传平台；采取群众喜闻乐见的宣传形式和传播方式，不断扩大政策宣传的覆盖面。抓亮点：要将系统各级的好经验好做法宣传出去，强化舆论引导，形成示范效应，让个体工商户在看到市场监管部门工作成效的同时，能够效仿借鉴，争取享受到优惠政策。抓盲点：要做到既有点对面、一对多的全覆盖宣传，更有点对点、一对一的精准送达，用更接地气更简便易懂的语言，让个体工商户了解政策，知道怎样能够享受到政策，真正让各项扶持政策落地生效。

会上，齐齐哈尔市市场监管局、鹤岗市市场监管局、鸡西市鸡东县市场监管局、七台河市市场监管局桃山分局、绥化市庆安县市场监管局做典型经验发言，介绍了在推进个体工商户恢复营业持续发展工作中的有效做法。

黑龙江省市场监管局行政班子成员，黑龙江省市场监管局推进应对疫情影响支持市场主体复工复产工作专班工作人员及各组组长，黑龙江省市场监管局机关办公室、综合处，信用处、网监处、消保处、质量监督处、食品协调处、食品生产处、食品流通处、餐饮服务处、特殊食品处、特设局、认证处、黑龙江省消费者权益保护中心主要负责同志，在黑龙江省市场监管局主会场参加会议。

各市（地）、县、区市场监管局主要负责同志，与黑龙江省市场监管局业务处室对口的科（处、股）主要负责同志，在各地分会场参加会议。